台灣達維諮誠徵
客服Supervisor及客服人員

經歷不拘!日本研修機會

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關於台灣達維諮

台灣達維諮是以電視網路購物的電話服務中心業務為基礎的行銷支援公司。
台灣達維諮接受電視網路購物業者委託,以業者的名稱從事客戶服務,代替電視網路購物公司提供客服中心的工作。
台灣達維諮活用電視網路購物400家公司以上的實績與KNOWHOW, 提供更豐富的生活和工作,與企業客戶一同尋找最貼近消費者需要的答案。

Outbound(發話業務):向隱性消費者介紹商品・宣傳活動
Inbound(受話業務):提供新顧客及原有顧客的訂購及諮詢服務 在台販售的商品皆是在日本電視網路購物平台上銷售的化妝品和營養補品。

企業理念

~超越○○~


台灣達維諮的每個社員都會發表自己的目標並努力去達成
目標達成後就會出現下一個要達成的目標
我們是不滿足於現況,持續超越過去的集團

在這之中,每個人所發表的目標
不論目標是來自於上司的期待,又或者是想成為上司那樣的人
答案都只存在每個人的心中

台灣達維諮追求在每個人心中熊熊燃燒的熱情之火

  • 服務介紹

    Outbound服務

    1.對潛在客戶的促銷宣傳活動
    2.對陌生客戶的促銷,宣傳活動
    3.問卷調查,市場調查
    4.企業客戶拜訪
    5.活動集客等

    Inbound服務

    1.新規顧客的訂單、問題服務
    2.既有顧客的訂單、問題服務
    3.各式服務申請對應
    4.技術支援
    5.資料請求對應
    6.各種預約對應等等

客服中心
Super Visor

.電視網路購物客服中心導向的綜合直效行銷支援企業招募supervisor
.負責管理客服中心
.主要在電話中處理客戶對商品的疑問
.初期負責商品為「在日本及美國販賣的營養補充品」
.漸漸地開始增加數家公司客戶之商品

*將在日本研修1~2週

★企業吸引力★
經歷不拘!依照考核制度有機會獲得一年兩次的升遷及加薪!
若能有效改善營運及業務狀況,將有機會升遷為組長!

>>>立即應徵

客服中心
客服人員

招募應對電視網路購物會員的電話客服人員!
主要在電話中處理客戶對商品的疑問
輸出(發話業務):向隱性消費者介紹商品・宣傳活動
輸入(受話業務):提供新顧客及原有顧客的訂購及諮詢服務

※在電話中諮詢的商品皆已在日本的電話網路購物平台上販售的化妝品和營養補品
※預計發展線上客戶服務(信件 ・SNS回覆)

★企業吸引力★
基本上只需按照固定程序向客戶介紹商品即可,無經驗者也能勝任。
視成果會有獎勵及表彰制度,能將努力兌換成現金。
另外,沒有業績及加班壓力,排班制度可以讓您安心工作!

>>>立即應徵

表彰制度

年度社員表彰制度

1年會舉辦一次社員總會,以業績‧工作態度等總合地去做評價。
1個人可能得到1個以上的獎項,即使是新人也可能可以得獎。

獎金制度
每三個月設定一次個人目標,達成目標即會給予獎金。

創業家制度
台灣達維諮以產生許多世界第一的經營者為目標。
在一年舉辦一次的社員總會中,也會舉辦業務比賽,提供優勝者資本金與創業的機會。

資格取得支援制度
台灣達維諮提供社員們為了提升自我技能的資格取得制度。

福利制度

每年兩次加薪(4月、10月)
年終獎金(3月)
完善的社會保險(勞健保、勞退金)
社員研修(關島‧台灣‧香港)

台灣達維諮不在意年齡或入社年數,有著全力支援每位社員的挑戰的社風與實績。
這在台灣也不會改變,同時,我們也考慮提供更多挑戰的機會。不僅在台灣,也將提供進入新的海外據點的可能性。

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有任何疑問歡迎洽詢
台灣英創管理顧問股份有限公司
info@inte.com.tw
TEL:+886-2-2721-3390

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